An edition of Die Erfolgskontrolle von Beschwerdemanagement-Systemen (1991)

Die Erfolgskontrolle von Beschwerdemanagement-Systemen

theoretische und empirische Erkenntnisse zum unternehmerischen Nutzen von Beschwerdeabteilungen

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Cover of: Die Erfolgskontrolle von Beschwerdemanagement-Systemen by Achim Hoffmann, Achim Hoffmann
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April 2, 2023 | History
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An edition of Die Erfolgskontrolle von Beschwerdemanagement-Systemen (1991)

Die Erfolgskontrolle von Beschwerdemanagement-Systemen

theoretische und empirische Erkenntnisse zum unternehmerischen Nutzen von Beschwerdeabteilungen

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Publish Date
Publisher
P. Lang, Peter Lang Gmbh, Internationaler Verlag Der Wissenschaften, Peter Lang GmbH, Internationaler Verlag der Wissenschaften, Lang AG International Academic Publishers, Peter
Language
German
Pages
271

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Subjects

Consumer complaints Consumer satisfaction

Places

Germany
Edition Availability
Cover of: Die Erfolgskontrolle von Beschwerdemanagement-Systemen
Die Erfolgskontrolle von Beschwerdemanagement-Systemen: theoretische und empirische Erkenntnisse zum unternehmerischen Nutzen von Beschwerdeabteilungen
1991, P. Lang, Peter Lang Gmbh, Internationaler Verlag Der Wissenschaften, Peter Lang GmbH, Internationaler Verlag der Wissenschaften, Lang AG International Academic Publishers, Peter
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Book Details

Edition Notes

Includes bibliographical references (p. 257-271).

Published in
Frankfurt am Main, New York
Series
Europäische Hochschulschriften. Reihe V, Volks- und Betriebswirtschaft,, Bd. 1157 =, Publications universitaires européennes. Série V, Sciences économiques, gestion d'entreprise ;, vol. 1157 =, European university studies. Series V, Economics and management ;, vol. 1157, Europäische Hochschulschriften., Bd. 1157.

Classifications

Library of Congress
HF5415.3 .H633 1991

The Physical Object

Pagination
ix, 271 p. :
Number of pages
271

Edition Identifiers

Open Library
OL1765437M
ISBN 10
363143569X
LCCN
92115115

Work Identifiers

Work ID
OL4342041W

Source records

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