Manual eminentemente práctico sobre los problemas típicos que debe enfrentar un dirigente, tanto por su nivel personal de organización como por el que resulta de las formas de actuar de las personas y las organizaciones con las que este se relaciona. Refleja las experiencias del autor en como enfrentar las presiones del trabajo, las fallas propias del dirigente y las de sus subordinados. Todo está presentando en un lenguaje sencillo, con muchas anédotas, donde el buen humor se combina bien con la crítica, las sugerencias y las recomendaciones.