Klanten maken!' geeft u de compacte inhoud van de 'acquisitieleer' die Jan L. Wage in zijn boeken, voordrachten en trainingen samenvat. De fasen van het acquisitieproces worden overzichtelijk gerangschikt: van het benutten van contacten uit ons netwerk, het maken van de bezoekafspraak, de gespreksvoorbereiding en de opening van het gesprek, via het opbouwen van het vertrouwen, de presentatie van ons aanbod, het 'verpakken' van de prijs en de gespreksafsluiting.

You can download the book via the link below.